Иногда возникает ситуация, когда любой трекер ГЛОНАСС/GPS не может определить свои достоверные (валидные) координаты.
- Размещение прибора в закрытом помещении (ангар, подземная парковка, стоянка ТС рядом с несколькими высотными зданиями и т.д.);
- Работа «глушилки GPS», либо системы РЭБ.
Но иногда, причиной отсутствия валидных координат может быть «зависание» трекера, вызванное возможными ошибками внутренней программы устройства (прошивки). Получается, что трекер находится на связи с сервером, исправно передает все данные, кроме своих точных координат. По статистике, чаще всего такая проблема наблюдается у трекеров марки Teltonika, а у приборов марки Navtelecom она практически не появляется.
Самым простым и эффективным способом решения проблемы, является перезагрузка процессора трекера ГЛОНАСС/GPS, для устранения его зависания.
В личных кабинетах пользователей системы мониторинга «GPS-лОКатор» присутствует модуль IoT Logic, созданный разработчиками платформы «ГМ Телематика», которую мы используем в своей работе. IoT Logic – это инструмент для управления телематическими данными, поступающими от трекеров, позволяющий обрабатывать эти данные без дополнительного программирования.
Специалисты нашего сервиса произвели настройку потока телематических данных (поток данных), анализирующего наличие/отсутствия валидных координат, поступающих от каждого трекера и автоматическую отправку команд на перезагрузку трекеров с низким качеством GPS-сигнала.
Как работает поток данных по диагностике и перезагрузке устройства:
- Проверяется валидность ГЛОНАСС/GPS-координат, получаемых от всех трекеров, зарегистрированных в личном кабинете пользователя;
- Отправляет команду на перезагрузку трекера, если при трех замерах подряд, при включенном зажигании, прибор видит меньше четырех спутников.
Частота отправки команды на перезагрузку устанавливается в настройках потока данных.
Работа потока данных осуществляется без участия пользователя и теперь не требуется отправка команды перезагрузки на каждое устройство в отдельности.